WORKS
実績
Iros-sofia 開発事業
Iros-sofia LLM非依存応答決定エンジン開発事業
事業の概要
SUN.株式会社では、対話支援・利用者理解に関する実務経験を土台に、AIによる新しい対話基盤の開発を進めています。
2022年以降、AIの急速な普及を背景に、これまで対人支援の中で培ってきた知見をテクノロジーとして再構成し、人に合った応答を安定して返せるAIの研究を進めてきました。
その中で感じたのは、現在の生成AIには便利さがある一方で、モデルごとに応答特性が異なり、回答が揺れやすく、一貫した対話品質を保ちにくいという課題があることです。
そこで進めているのが、irosです。
irosは、特定のAIモデルに依存せず、複数のLLMを横断して対話を制御するモデル非依存型の対話制御基盤です。
利用者の意図の方向、状態、文脈を踏まえて応答を設計し、安定した応答品質と納得感の高い対話を実現することを目指しています。
将来的には、irosを単なる一つのサービスではなく、対話型AIの基盤OS技術として発展させ、顧客対応、相談支援、教育、人材、情報提供など幅広い分野へ展開していく構想です。
また、応答制御技術としての特許出願も視野に入れ、国内外への展開を目指しています。